bd体育会计洛阳市洛龙区税务局:精准推送助力办税缴费体验再升级
栏目:行业动态 发布时间:2023-12-19 21:38:31
 自精准推送功能上线以来,洛龙区税务局以“便民办税春风行动为依托”,大力发挥税收大数据作用,积极创新探索精准推送新方式,力求实现“人找政策”到“政策找人”的转变,助力企业高效运行。  积极调研,推动应知尽知。不断健全诉求收集分析机制,抽调业务骨干组成“精准推送”调研小组,在税收优惠政策出台后第一时间分析调研,形成精准推送服务需求。不断收集纳税缴费人热点问题、高频诉求,主动向符合条件的纳税人精准推

  自精准推送功能上线以来,洛龙区税务局以“便民办税春风行动为依托”,大力发挥税收大数据作用,积极创新探索精准推送新方式,力求实现“人找政策”到“政策找人”的转变,助力企业高效运行。

  积极调研,推动应知尽知。不断健全诉求收集分析机制,抽调业务骨干组成“精准推送”调研小组,在税收优惠政策出台后第一时间分析调研,形成精准推送服务需求。不断收集纳税缴费人热点问题、高频诉求,主动向符合条件的纳税人精准推送政策内容。全程提醒,确保落实落细。不断细化推送模式,力求涵盖纳税缴费人事前中后全过程。在申报期开始前动态推送政策解读、操作手册、办理入口,创新性推出“新办纳税人大礼包”,为新办纳税人提供“税务实名认证”bd体育、“发票相关业务”、“税费申报缴纳”等共计五项涉税业务提醒与指导,帮助新办纳税人避免涉税风险,顺利展开经营;在申报期结束前进行催办提示、引导办理、图文视频;在申报期结束后进行逾期申报、未享提醒等。注重反馈,增进优化服务。全面收集纳税缴费人对于精准推送工作的评价并做好台账管理工作,持续提升税费服务的精细化、个性化、智能化水平。部门联动,精准推送涉税政策。以数据赋能,建立“业务股室+税源管理分局”的“数据筛选+精准推送”机制,由税收风险股对辖区数据进行扫描,发现问题并分类汇总形成问题清册下发至第一税务分局,第一税务分局积极响应,第一时间向各问题主体送达针对性修改提醒并附加相应操作指南,助力问题纳税人一站式完成了信息修改与完善会计,大大提高纳税人办事效率,助力数据准确性全面提升。

  下一步,该局将进一步丰富精准推送使用场景,完善精准推送工作机制,加大精准推送力度,加强部门联动,节约企业办税成本税务,持续优化营商环境,以“精准推送”之“露”灌溉新时代“枫桥式”税务所建设之“花”。(刘玉美)

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