惠民税务:“三问三实”扛重任 契税办理显担当bd体育
栏目:行业动态 发布时间:2023-11-30 05:10:38
 国家税务总局惠民县税务局“惠敢当”青年突击营于2019年3月成立,现有人员63人,包括党员35人、共青团员14人、群众14人,是一支在党建统领工作模式下,以“我行我上、惠税会赢”为口号,在关键时刻、重大任务、突发事件、斗争一线面前敢于冲锋在前、担当作为的青年干部队伍,近年来,该队伍在落实减税降费、加强风险防控、优化营商环境、税收创新等工作中勇于担当作为,荣获“滨州市青年先锋队”荣誉称号税务。

  国家税务总局惠民县税务局“惠敢当”青年突击营于2019年3月成立,现有人员63人,包括党员35人、共青团员14人、群众14人,是一支在党建统领工作模式下,以“我行我上、惠税会赢”为口号,在关键时刻、重大任务、突发事件、斗争一线面前敢于冲锋在前、担当作为的青年干部队伍,近年来,该队伍在落实减税降费、加强风险防控、优化营商环境、税收创新等工作中勇于担当作为,荣获“滨州市青年先锋队”荣誉称号税务

  9月份以来,受滨州市启动“不动产消费券”激励政策影响,引发短时期内契税集中办理“洪峰”,“惠敢当”青年突击营挺膺担当冲在前,以“办成一件实事”为目的,坚持“三问三实”担重任,契税集中办理工作实现提质增效。

  一问基层“需”,摸准困难察实情。对外紧盯群众需求找准“关心事”。拓宽民情民意搜集渠道,组建突击营调查研究小分队,开展走访调研、发放调查问卷2000余人次,梳理整合70%受访群众所关注的“契税政策怎么享受?契税缴纳什么流程?”等3类14件契税办理问题,建立问题台账。对内紧盯工作需要确准“上心事”。组织突击营队员到办税服务厅、基层税务所体验税费管理场景,发现增量房契税申报缴纳业务量由日均受理20件激增至80件,厅内不动产登记窗口2个、办税人员3名,已不能满足业务办理需要,亟需增援。

  二问团队“计”,解决问题出实招。人员补位力量最优化bd体育。在“惠敢当”突击营下设宣传辅导、引导分流、资料预审、联办代办4个专业化团队,25名队员交替轮岗,每天至少3人进厅协助,在做好本职工作基础上集中兵力,最大限度满足群众缴税需求。统筹安排效率最大化。列出契税办理所需资料清单,把资料收集、整理、审核工作前置,增设2台预审电脑,利用晚上时间加班完成次日所需资料审核,节省白天办理时间。此外,主动提供“早午晚”延时服务60余次。

  三问工作“效”,优化服务求实绩。服务下沉“门口办”。联合国土局、不动产中心等单位组成包含审核、缴费、出证全流程覆盖的联办小组,下沉至李庄、辛店、胡集、姜楼等4个偏远乡镇,成功为6个小区、180余户乡镇居民在“家门口”完成房产证办理。精诚共治“一次办”。与不动产、财政、银联等部门配合协作,打通跨部门数据壁垒,打造“一窗受理、一次采集、一网通办、一日办结”的“一件事一次办”新模式,业务办理时间同比减少50%,人均耗时缩短至10分钟,进一步节约办税成本、提高办事效率。数据赋能“云端办”。主动对接不动产登记中心传递信息,依托全省政务“一网通办”和山东省电子税务局,实现不动产登记缴税业务网上办。9月以来,已为2500余户纳税人“云端”办理增量房契税申报业务。

  无奋斗,不青春。下一步,“惠敢当”青年突击营将继续扎实推动担当业务往深里走、往实里走、往心里走税务,在服务“国之大者”、办好“民之实事”、担当“税之重任”中铸牢对党忠诚、坚定理想信念、贡献青春力量,当好税收事业逐梦人、勇立潮头奋进人。bd体育bd体育