bd体育会计太原税务:优化服务示范先行 打造并税“枫向标”
栏目:行业动态 发布时间:2023-11-23 20:04:42
 建设新时代“枫桥式”税务所(分局、办税服务厅)是税务系统开展主题教育的重要抓手bd体育。在不断拓展税务部门坚持和发展新时代“枫桥经验”的生动实践中,国家税务总局太原市税务局正bd体育以满腔热忱与辛勤,建设着如火如荼的并税“枫向标”会计。  新时代“枫桥式”税务所建设中,该局研究制定了二十条实之又实的建设举措,让“一厅一所”共振发力。  在国家税务总局太原市小店区税务局,为了实现“矛盾坐地化解,

  建设新时代“枫桥式”税务所(分局、办税服务厅)是税务系统开展主题教育的重要抓手bd体育。在不断拓展税务部门坚持和发展新时代“枫桥经验”的生动实践中,国家税务总局太原市税务局正bd体育以满腔热忱与辛勤,建设着如火如荼的并税“枫向标”会计。

  新时代“枫桥式”税务所建设中,该局研究制定了二十条实之又实的建设举措,让“一厅一所”共振发力。

  在国家税务总局太原市小店区税务局,为了实现“矛盾坐地化解,诉求一站解决”的目标,平阳税务分局的税务干部调研走访市场管委会bd体育、中介机构等60余次,合作探索形成了“税务+社会”双调解模式,靠前解决管户服务诉求700余件。因助企惠民的事迹,该局闫宏伟同志被评为2023年度“山西好人”。

  新时代“枫桥式”税务所办得好不好,纳税人缴费人最有发言权。太原市税务部门坚持“一把钥匙开一把锁”,让群众切身感受到“枫桥”带来的新变化。

  在国家税务总局清徐县税务局,徐沟税务分局细密编制具有鲜明“枫桥”特色的税费服务网格,依托“依靠干部、依靠乡镇、依靠纳税人、依靠村委会”“四靠”共治格局,确保潜在矛盾提前发现、露头矛盾即时处理。孟封税务所全力响应全省专业镇高质量发展重大战略,聚焦本地特色专业镇企业的共性需求,悉心制作《醋行业税收政策宝》并对辖区内39户食醋生产企业进行了“干货满满”的入户辅导。

  在迎泽区,税务部门以税费优惠政策落地生效,检验新时代“枫桥式”税务所的建设成效bd体育。截至目前,该局已累计推送税费优惠政策近百批次,实现对辖区纳税人的全覆盖。

  在古交,为了让群众省去奔波烦恼,税务部门在当地设立了“暖心帮扶”驿站和税企微信群,屏对屏、手把手地辅导农村bd体育居民学习线上操作。

  为了在新时代“枫桥式”税务所建设中接好“接力棒”税务、跑出高水平,太原市税务部门持续深化“春风新实力”工作室服务计划。基层税务所通过派员进驻、定期联席会、设立“税情观察哨”等方式积极参与工作室日常服务,在“一室一所”的“直联并行”中确保税费诉求收集的触角延伸到最前沿。常态化邀请税务服务体验师,凭借化“幕后”为“台前”、寓“讲解”于“实操”的“沉浸式体验”,创新摄制的“便捷办税”系列vlog短视频,受到纳税人广泛关注和青睐。升级集中处理中心的“2.0版本”,建设了覆盖线上办税全口径的融合坐席服务团队,让纳税人缴费人悦享“一次咨询管到底”的问办体验。

  据统计,今年10月以来,太原市税务部门的征纳互动服务团队已高效响应线%以上。

  太原市税务局党委书记、局长韩海金表示,下一步,太原税务bd体育将着眼示范先行,持续提升新时代“枫桥式”税务分所(分局、办税服务厅)的群众满意度和社会美誉度,打造bd体育内涵丰富、受益广泛、行之有效的并税‘枫’向标。(宋洁 卓鹏程)