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为加快打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，青岛市委、市政府制定“深化作风能力 优化营商环境”专项行动方案，在全市兴起优化营商环境行动的热潮。
如何助力市场主体“包袱”更轻、步履更快？青岛市税务部门积极响应纳税人缴费人诉求，聚焦办实事解难题，推动税惠政策落实落地落细，切实增强高质量发展的“硬”实力。
作为国内第一家独立研发数控冲床系统的高新技术企业，青岛大东自动化科技有限公司坚持创新、专注研发，入选了专精特新重点“小巨人”企业。
企业实现“智造”的背后是黄岛区税务局提供全流程精细服务的生动实践。研发费用加计扣除政策几经修改完善，税务部门总会第一时间向大东自动化科技送上“热乎乎”的新政，并依托研发费用政策落实工作推进台账和重点培育企业清册、研发政策清册、辅导服务清册“一账三册”，对企业实行“立项—核算—归集—享受”全过程辅导。
大东自动化科技财务负责人赵燕说：“今年来，公司享受研发费用加计扣除500多万元，让我们能有更多流动资金投入生产及产品研发。可以说，我们乘着税费优惠政策的春风，企业发展更加迈开步子、更加自信专注。”
据了解，黄岛区税务局围绕重点行业企业成长全周期，推出“税心易企”个性税收服务品牌，构建起以政策辅导、疑难解答为基础，以风险防控、体检筛查为进阶，以资源链接、部门协同为重点的精细服务体系，涵盖诉求易达、政策易懂、业务易办、风险易知、数据易通系列服务举措，推动营商环境不断优化，赋能企业创新创业不断发展。
“在刚结束的10月份申报期，我们计提了4300多万元的增值税加计抵减额，这将为企业提供大量流动资金，实打实缓解资金压力bd体育。”金能化学(青岛)有限公司财务负责人于润昌说道。
先进制造业企业迎来政策利好。财政部、国家税务总局日前下发《关于先进制造业企业增值税加计抵减政策的公告》，明确自2023年1月1日至2027年12月31日，允许先进制造业企业按照当期可抵扣进项税额加计5%抵减应纳增值税税额。
黄岛区税务局依托数据应用提升工程，加快数据成果转化，建立起“全面覆盖+精准推送”的宣传辅导机制。在10月大征期关键节点，分析应用税收大数据，筛选出符合条件的先进制造业企业名单，逐户向企业辅导政策要点及申报注意事项，提醒企业及时申报享受，不折不扣落实先进制造业加计抵减优惠政策。同时持续收集企业提出的政策疑问，及时答疑解惑，帮助纳税人算清“税务账”。
“先进制造业企业增值税加计抵减政策一出，我们在手机上就收到了税务部门的推送。这一到申报期，税务部门的电话也跟着来了，手把手地辅导申报、讲解政策，确保我们正确、及时地享受政策红利。”于润昌说道。
一直以来，税务部门着力提升服务意识，力促“政策找人”更准、“政策到户”更快。位于董家口港区的金能化学(青岛)有限公司是青岛市首批先进制造业产业链“链主”企业。该企业属于资本密集型企业，存在资金占用率高、采购成本居高不下等情况，税务部门主动靠前，进行“键对键”“屏对屏”“面对面”个性化服务20余次，持续创优营商环境税务，为企业高质量发展“加油添薪”，激活经济发展“一池春水”。
时间拨回到今年2月，青岛百浪智能装备有限公司作为重点招商引资项目迁入了青岛市黄岛区，但在后续办理出口退税业务时遇到了问题。黄岛区税务局及时对接企业，发现企业因尚未办理出口退税备案，不满足申报出口退税的条件，于是迅速启动“诉求响应”机制，辅导企业完成出口退税备案。
后来，企业因涉及跨省迁移，遇到了无法获取原海关代码下报关单信息和一般纳税人认定时间无法承继的问题，经过初步分析，黄岛区税务局开展诉求“专人极速应”，迅速将问题逐级提报。经过“市局、区(市)局、科所”三级联动协调、多部门会商研判，实现了“诉求发现-问题解决-跟踪反馈”的全过程闭环管理，最终帮助企业解决了问题，顺利收到出口退税。
“能够尽快申请到退税款，并且将资金投入厂房建设，早日落地投产，多亏了税务部门快速协调解决。可以说，我们的需求在哪里，税务的服务就跟进到哪里，这样的营商环境让我们很安心。”企业办税人员王 丹丹说。
有着同样感受的还有青岛明月海藻集团有限公司党委书记、董事长张国防，他说道，“税务部门对企业的诉求响应更及时了，定制化服务也更精准了，我们许多合作的供应商都在说，营商环境越来越好了”。
一颗小小的海藻，却是海洋生物医药企业发展的命脉。从婴儿辅食米饼，到美妆护肤面膜，再到用于高端医疗的植入用纯海藻酸钠，都离不开海藻原料。针对企业采购成本居高不下的难题，税务部门为帮助企业发展，迅速锁定明月海藻下属符合条件的4家企业，辅导其在电子税务局提交申请，成功办理增值税留抵退税1000余万元，有效盘活了企业资金链。
据了解，为提升涉海企业幸福感与获得感，黄岛区税务局以党建联建为契机，与新区海洋发展局凝聚合力打造“双蓝行动”服务品牌，牵头组织签订《关于助力新区海洋经济绿色低碳高质量发展的实施意见》，汇总了税务方面政策75条、海洋发展方面政策118条，并在全市首次推出了“精确执法”“精细服务”“精准监管”“精诚共治”四方面12条服务海洋经济的创新措施，树立起了“蓝色”营商环境标杆。
聚焦营商环境建设，税务部门将更加重视、更加用情、更加真心地做好服务国家战略、地方经济、市场主体工作，切实发挥、拓展提升税收职能作用，积极涵养营商环境“新鲜空气”、厚植营商环境“肥沃土壤”会计。(薛彦媛 鞠敏 高倩)