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　　bd体育bd体育bd体育“以前来开社保费缴费证明，碰到办税高峰期，需要长时间排队，现在有了‘一分钟快办’窗口，一会就办完了，线日来甘谷县税务局办税服务厅开具社保缴费证明的李女士由衷地为办税服务厅的便捷服务点赞。

　　甘谷县税务局的“一分钟快办”窗口，可对纳税信息查询、个税申报密码发放、三方协议扣款、社保费缴费证明开具、实名办税信息修改等三大类20项高频业务免叫号、免排队服务，让纳税人缴费人体验到“不久等”的贴心服务，成为了办税服务厅提升纳税人缴费人“幸福指数”的一抹亮色。

　　“截至目前，我们甘谷县税务局已办理‘一分钟快办’涉税事项3000余人次，占办税服务厅业务总量的20％左右，有效缓解了办税服务厅拥堵现象，解决了纳税人‘排队半小时、办税一分钟’的痛点税务、堵点问题。” 甘谷县税务局第一税务分局分局长王海娟介绍说。

　　“本来我还担心流程很复杂，自己搞不定，没想到这里的工作人员这么耐心，一步步指导我录入信息，还不断提醒易错点。这次我学会了，下次就可以坐在家里开票，再也不用担心排队了。”前来的纳税人王新强高兴地说。

　　据了解，自今年二季度以来，甘谷县税务局在“一分钟快办”的基础上，又全面推行网上自助办税，业务由原来的实体窗口办税变为线上自助办税为主、线下窗口兜底，业务线％。

　　不断深化完善服务举措，强化“智慧化、便民化、精准化”服务新模式，近年来，甘谷县税务局始终坚持以纳税人缴费人的需求为导向，创新推出“一分钟快办”、推行网上自助办税，其实都与该局实施“两中心”运行机制有关。

　　“两中心”即风险应对中心和后台服务中心，甘谷县税务局加大改革力度，集中优势资源，通过组织架构的搭建、运行机制的完善，破解各项税收工作中的堵点、难点问题，将汇聚的优势集成服务资源转化为红利，分享给纳税人bd体育、缴费人。其中后台服务中心能够快速流转业务，最大程度实现了管理人员与服务人员的深度融合、协同办公，也最大限度缩短了纳税人办税时间，减少纳税人的跑动次数，受到了广大纳税人缴费人的好评。

　　“提升纳税服务水平，服务地方经济发展大局是我们税务人的职责。我们甘谷县税务局将继续发扬“钉钉子精神”，对标‘三抓三促’行动要求，加大税收管理创新，持续提高办税缴费服务水平，提高政策落实的针对性税务、实效性，进一步优化营商环境，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。”甘谷县税务局局长颉航说。返回搜狐，查看更多