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　　央广网双鸭山7月18日消息 2023年“便民办税春风行动”开展以来，国家税务总局双鸭山市宝山区税务局围绕“办好惠民事、服务现代化”这一主题，着眼纳税人缴费人在办理涉税涉费业务中存在的堵点难点问题，以纳税人缴费人的需求为导向，bd体育不断优化纳税服务、提升办税质效，进一步提升了纳税人满意度。

　　延时服务让纳税人办事顺心。在双鸭山市宝山区政务服务大厅税务窗口，眼看就要到下班时间了，李先生和谢先生还在焦急地排队等待，原因是李先生要购买谢先生的一套商服bd体育，但是前面还有其他人在办理业务，李先生担心今天办不完手续会影响明天的出行计划。税务人员看到后立即上前安抚两位纳税人道：“两位先生请别着急，虽然马上要下班了，但是我们有延时服务办税举措，今天一定能为你们办完业务。”最终税务人员延迟下班，为两位纳税人顺利办结房产交易业务bd体育，收获了两位纳税人的连声道谢bd体育bd体育。

　　首问责任制让企业办税放心。近日，宝山区税务局辖区的某煤矿更正申报纳税后产生欠税信息，想以往期已缴纳税款进行抵缴，bd体育但是在抵缴税款业务办理过程中却遇到了棘手的情况，企业财务负责人孙先生研究许久后也没有找到解决办法，只好找到了宝山区税务局工作人员，税务人员坚决落实“首问责任制”“最多跑一次”，了解相关情况后，不畏惧业务问题复杂困难，多方查找相关业务资料，并协调局内相关业务能手，最终为刘先生解决了难题。bd体育

　　倾情服务让个体工商户暖心。宝山区个体经营者受限于忙碌的生产经营活动，很少有时间详细了解税收法律法规等，对切身利益相关的税费优惠政策的了解也不全面，为了提高税法遵从度，全面落实相关税费政策的优惠举措，让个体经营者应享尽享，宝山区税务局制作相关税费政策宣传手册，并组建税收宣传小队，走访辖区内个体工商户，推动税收宣传工作走深走实bd体育，将最新的税费优惠政策送到纳税人缴费人的心坎上。

　　下一步，宝山区税务局将继续落实“便民办税春风行动”的各项举措，并结合“个体工商户服务月”的相关要求，坚持并进一步提升纳税服务工作质效，用耐心提升服务水准，用热心提升服务温度，让纳税人缴费人办税缴费更舒心、更放心。（史展伟）

　　国家税务总局双鸭山市宝山区税务局围绕“办好惠民事、服务现代化”这一主题，着眼纳税人缴费人在办理涉税涉费业务中存在的堵点难点问题，不断优化纳税服务会计税务、提升办税质效。