bd体育安达市税务局:提升服务水平 优化营商环境
栏目:行业动态 发布时间:2023-12-01 12:52:55
 为进一步优化税收营商环境,提升纳税人缴费人满意度获得感,国家税务总局安达市税务局始终坚持问题导向,不断提升服务能力,创新服务手段,为纳税人缴费人提供更加优质高效便捷的服务,让纳税人办税更贴心,人民群众更满意。  建强服务团队,提升服务本领。定期选派学习能力强、工作态度好、服务意识高的人员充实到办税服务厅bd体育,并设置流动党员先锋岗,强化示范引领。利用线上线下多种学习、培训、考核方式提升工作人

  为进一步优化税收营商环境,提升纳税人缴费人满意度获得感,国家税务总局安达市税务局始终坚持问题导向,不断提升服务能力,创新服务手段,为纳税人缴费人提供更加优质高效便捷的服务,让纳税人办税更贴心,人民群众更满意。

  建强服务团队,提升服务本领。定期选派学习能力强、工作态度好、服务意识高的人员充实到办税服务厅bd体育,并设置流动党员先锋岗,强化示范引领。利用线上线下多种学习、培训、考核方式提升工作人员政策熟悉度、业务操作处理技能。加强对办税服务人员礼仪知识专题培训,着力打造一支专业、敬业、文明、规范的服务团队。

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  提升服务意识,树立为民宗旨。牢固树立人人都是营商环境,个个代表税务形象的观念,切实增强关心、支持纳税人缴费人的思想自觉和行动自觉,着力构建亲清的新型税企关系税务。组织“我为群众办实事”等志愿服务活动,切实把能力作风建设“工作落实年”活动内容转化为为群众办实事、解难题的具体行动。

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  擦亮服务品牌,打造满意机关。始终以纳税人为中心,以问题为导向,以合理需求为指引,切实解决纳税人办税缴费过程中的痛点税务、堵点和难点问题。最大限度便利纳税人,最大限度规范税务人,为纳税人提供办税程序最简、时间最短、服务最优的规范高效便捷文明服务,不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。充分发挥营商环境工作专班统筹协调作用,明确分工,压实责任,补短板、强弱项,努力打造“办事不求人”税收服务品牌,全面提升税收营商环境。

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